Obchodné podmienky

1 Základné ustanovenia

Prevádzkovateľom internetového obchodu je spoločnosť Ridgeway s.r.o. Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom webovej stránky ridgeway.sk. Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že si tieto podmienky prečítal a súhlasí s nimi. Podmienky sú platné pre všetky obchodné vzťahy vzniknuté medzi spoločnosťou a zákazníkom.

2 Uzatvorenie kúpnej zmluvy

Kúpna zmluva medzi zákazníkom a spoločnosťou Ridgeway s.r.o. vzniká odoslaním objednávky zákazníkom a jej potvrdením zo strany predávajúceho. Potvrdenie objednávky je zákazníkovi zaslané na ním uvedenú e-mailovú adresu alebo prostredníctvom telefonického kontaktu. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade vypredania zásob alebo technickej chyby v cene produktu.

• Zákazník vyplní objednávkový formulár na webovej stránke
• Predávajúci potvrdí objednávku telefonicky alebo e-mailom
• Objednávka je pripravená a odoslaná do 1-2 pracovných dní

3 Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny uvádzané na webovej stránke sú konečné a zahŕňajú DPH. Aktuálna cena produktu Ridgeway ForceX je €29. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien, pričom zákazníkovi bude vždy účtovaná cena platná v čase objednávky. Akceptujeme nasledujúce spôsoby platby:

• Platobná karta Visa / Mastercard
• Platba na dobierku (hotovosť kuriérovi pri prevzatí)

4 Dodacie podmienky

Objednávky sú doručované prostredníctvom kuriérskej služby na celom území Slovenskej republiky. Štandardná doba doručenia je 2–4 pracovné dni od potvrdenia objednávky. O odoslaní zásielky budete informovaní prostredníctvom SMS alebo e-mailu. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie doručenia spôsobené kuriérskou spoločnosťou alebo vyššou mocou.

5 Právo na odstúpenie od zmluvy

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. má zákazník právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Odstúpenie od zmluvy je potrebné zaslať písomne na e-mailovú adresu [email protected]. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale a neotvorený. Po obdržaní vráteného tovaru vrátime zaplatenú sumu do 14 dní.

6 Reklamačné podmienky

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim. Na produkt Ridgeway ForceX sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov. Reklamácie je možné uplatniť písomne na e-mailovej adrese [email protected] alebo telefonicky. Reklamácia bude vybavená v zákonnej lehote 30 dní od jej uplatnenia.

7 Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov zákazníkov prebieha v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov. Zákazník má právo na prístup, opravu, vymazanie a prenosnosť svojich osobných údajov.

8 Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. Zmena podmienok bude zákazníkom oznámená prostredníctvom webovej stránky. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a Občianskeho zákonníka Slovenskej republiky.